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容声冰箱维修咨询服务电话号码 消费者报装、报修服务

发布时间:2024年02月16日

详细说明

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、容声服务说明:

1. 安装服务:产品到货后,用户可以随时联系容声专业人士上门安装。
2. 维修服务:当产品出现故障时,用户可以联系容声专业人员,他们会提供高品质的上门维修服务。
3. 保养服务:容声提供的冰箱保养服务将有效延长产品使用寿命,并持续保障使用过程的安全性。
4. 移机服务:如果用户搬家了,容声提供专业的移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位。

二、容声冰箱维修服务政策如下:
1. 全国联保:容声冰箱的维修服务覆盖全国500多个城市,拥有1600多家维修服务商和上千名维修工程师,提供全天候的服务保障。
2. 退换货政策:根据国家三包政策,自售出之日起7日内,如发生性能故障,用户可以选择退货;自售出之日起15日内,如发生性能故障,用户可以选择换货或修理。在三包有效期内,如发生同一性能故障且仍不能正常使用的产品,用户可免费调换同规格的产品。
3. 上门安装服务:容声冰箱提供免费上门安装服务,且覆盖全线产品。维修服务响应时间为24小时,能在72小时内上门服务。个别偏远地区及乡镇无维修覆盖区域,会免费提供相应配件,直至维修网点覆盖。
4. 冰箱5年联保:容声冰箱的冰箱产品提供5年联保服务,非质量问题的安装调试不在免费保修范围内。

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