公司名称：万家通家电服务中心

三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱中央服务说明：

1. 准时性：按照预约时间准时到达，尽量缩短用户等待时间。
2. 着装规范：工程师上门服务时应着三菱中央统一工装，严禁穿竞品工装或随意着装，严禁穿拖鞋。
3. 仪表整洁：着装要清洁整齐，仪表要大方，精神要饱满。
4. 沟通礼貌：先轻轻敲门，主动礼貌自我介绍并出示三菱中央空调顾客服务监督卡。征得用户许可后，应穿好鞋套方可入室（室外作业不需穿鞋套），以避免踩脏地毯和地板。
5. 专业操作：工程师要快速准确地诊断问题，给出合理的解决方案。
6. 透明收费：收费标准要公开透明，不乱收费。
7. 尊重用户：在维修过程中，要小心谨慎，避免损坏用户的其他财产。
8. 安全规范：遵循三菱中央公司的操作规范和安全要求，确保工作安全可靠。
9. 保持现场整洁：维修完成后，要及时清理工作现场，确保整洁有序。
10. 及时回访：及时回访用户，了解维修效果和服务满意度，收集用户反馈和建议，不断提升服务质量。

二、三菱中央空调维修服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国统一维修服务热线，提供在线报装报修服务。
2. 服务时间：三菱中央的专业工程师提供全年无休的服务，无论何时何地，只需拨打一个电话，就能获得上门服务。
3. 服务宗旨：以贴心、全面为宗旨，从售前到维修提供全方位的服务，确保客户得到无微不至的关怀。
4. 服务监督：服务过程由客户监督，确保服务质量和态度的标准化。
5. 保修期限：三菱中央空调系列产品自消费者购买之日起，根据三包规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月。
6. 保修期内服务：在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，三菱中央将提供免费的维修或者更换服务。