公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：

1. 预约服务：在享受格力的上门服务之前，需要提前与格力的服务工程师预约。
2. 仪容仪表：服务工程师在上门服务时，应整理好自己的仪容仪表，服装干净整洁，面带微笑。在敲门前，应先整理好自己的仪容仪表，确保给顾客留下一个良好的印象。
3. 服务态度：服务工程师应态度亲和，礼貌待人，谈吐得体。
4. 工具准备：服务工程师应准备好工具箱，并携带必要的工具和配件。
5. 赔偿与回访：如果服务中损坏了顾客的物品，服务工程师应照价赔偿。
6. 服务升级：格力的服务一直在不断升级和改进中，为了提供更好的服务，建议消费者关注格力的*新服务政策。

二、格力空调维修服务政策如下：

1. 优质的上门服务：无论用户身处中国的哪个地方，只要拨打一个全国统一的维修服务热线电话，就会有格力的专业工程师上门提供服务。
2. 全面且贴心的服务宗旨：格力致力于为每一位用户提供贴心、全面的服务，从售前咨询到维修，始终为用户提供细致的照顾。
3. 严格遵守国家三包规定：格力的空调产品在符合国家三包规定的情况下，整机保修期限为一年。
4. 延长保修服务：对于某些特定产品，格力还提供延长保修服务。具体保修期限会根据产品的不同而有所差异，消费者可以根据自己的需求选择是否购买延长保修服务。
5. 质量担保：格力致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。