公司名称：万家通家电服务中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金服务说明：

1. 检查产品手册：在使用大金空调产品之前，请务必阅读产品手册。
2. 定期维护：为了保持空调的性能和延长其使用寿命，建议定期进行维护。
3. 联系客户服务：如果您在使用或维护产品时遇到任何问题，建议及时联系大金的客户服务。
4. 预约维修服务：如果您的大金空调产品出现故障，建议预约商家维修服务。
5. 注意维修服务期限：不同的产品可能有不同的维修服务期限。
6. 保护个人信息：在与大金的客服或维修人员沟通时，请注意保护个人信息，尤其是银行卡号、密码等敏感信息。
7. 遵守维修规定：在进行维修时，务必遵守大金和当地政府的安全规定和操作程序。切勿私自拆卸或修理产品，以免造成进一步的损坏或安全风险。
8. 妥善保存购买凭证：购买凭证是您享受维修服务的重要依据。请妥善保存购买发票、保修卡等凭证，以便在需要时提供证明。

二、大金空调维修服务政策如下：

1. 大金的产品按照国家三包规定执行服务。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的大金授权服务商处，均可享受以上的保修服务。购机凭证特指商业正规发票、机打正规发票、电子发票。
2. 大金的正规渠道产品享有保修年限查询，产品的保修年限根据不同类型会有所不同。
3. 大金提供免费安装服务，安装工程师会根据客户的需求和实际情况，将产品安装在合适的位置，并进行必要的调试和测试。
4. 大金的客户服务部门提供24小时在线咨询，客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服，获得及时的帮助和解答。
5. 大金提供退换货政策，在购买产品后的规定时间内，如果产品无损坏且包装、配件齐全，客户可以享受无理由退换货服务。具体退换货政策可能会根据不同的销售渠道和产品类型有所差异。