公司名称：万家通家电服务中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹服务说明：

1. 准时到达：服务人员应按时到达客户指定的地点，如果遇到交通堵塞等不可控因素导致延迟，应立即通知客户并表示歉意。
2. 着装整洁：服务人员应穿着整洁、得体的制服或工作服，保持个人卫生，不佩戴过多的饰品，以体现专业形象。
3. 文明礼貌：服务人员应使用文明用语，保持微笑，热情、友好地与客户沟通，尊重客户的生活习惯和宗教信仰。
4. 规范操作：服务人员应具备相关专业技能和知识，能够熟练、准确地完成服务任务，保证服务质量。在操作过程中，应注意安全，避免损坏客户的物品和设施。
5. 保护客户隐私：服务人员在服务过程中应注意保护客户的隐私，不泄露客户的个人信息和商业机密。
6. 环境整洁：服务人员在服务过程中应注意保持客户场所的整洁、卫生，不随意丢弃垃圾或破坏环境。
7. 感谢告别：完成服务后，服务人员应向客户表示感谢，并礼貌地告别。同时，应与客户保持联系，以便提供后续的服务。

二、长虹空调维修服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国服务热线为，通过电话报修，公司将会在24小时内安排工程师上门服务。
2. 服务联系卡：安装完成后，服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面，客户可以直接拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：用户也可以选择微信自助报修。
4. 快速响应服务：产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
5. 设计及安装方案服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
6. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。
7. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。