公司名称：万家通家电服务中心

能率燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率服务说明：

1. 专业性：能率团队成员都具备专业的知识和技能，能够为顾客提供高质量的服务。无论是产品设计、生产制造、安装调试还是维修服务，能率团队都能够迅速解决顾客的问题，满足顾客的需求。
2. 及时性：能率团队在服务响应上非常迅速，一旦顾客提出需求，他们会尽快安排人员上门服务。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，能率团队都会及时响应，确保顾客的问题得到及时解决。
3. 态度好：能率团队成员都具备良好的职业素养和人文关怀精神，对顾客非常友善和尊重。他们在服务过程中会耐心听取顾客的需求和意见，尽量满足顾客的期望。
4. 创新性：能率团队在服务创新方面不断探索和实践，推出了一系列创新性的服务模式和产品。例如，能率推出的智能家居系统，为顾客提供了更加智能化和便捷化的服务体验。

二、能率燃气灶维修服务政策如下：

1. 全国联保：能率燃气灶为客户提供全国联保服务，无论在哪个城市购买，都能享受到全国范围内的保修服务。
2. 免费安装：对于新购的燃气灶产品，能率燃气灶提供免费安装服务，帮助客户快速、方便地安装好产品。
3. 定期保养：能率燃气灶提供定期保养服务，通过专业人员的定期检查和维护，保证产品的性能和使用寿命。
4. 24小时客服：能率燃气灶的客户服务部门提供24小时在线咨询，客户可以随时通过电话、微信等方式联系客服，获得及时的帮助和解答。
5. 退换货政策：在购买产品后的规定时间内，如产品无损坏且包装、配件齐全，客户可享受无理由退换货服务。
6. 维修服务：如果在使用过程中出现任何问题，能率燃气灶提供专业的维修服务，及时解决问题，确保客户的正常使用。