林内油烟机维修咨询服务电话多少 质量保证服务
发布时间:2024年02月14日
详细说明
林内油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、林内服务说明:
1. “真诚到永远”的社会服务宗旨,坚持以“先卖信誉,后卖产品”,“林内人就是要创造感动”作为企业的服务理念,以“为用户创造价值”作为企业的服务目标。
2. “用户永远是对的”的服务理念也得到巩固和发展,并不断增添新的内容。
3. 林内提出高标准、精细化、零缺陷的星级服务战略,向服务要市场、靠服务创国际名牌、靠服务拓展国际市场、靠服务驱动产品创新等已成为林内二次创业的主体思想。
4. 林内的服务体系包括售前服务、售中服务和维修服务。售前服务包括真实地介绍产品特性和功能,通过耐心地讲解和演示,为顾客答疑解惑;售中服务有条件的地方实行“无搬动服务”,向购买林内产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等项服务;维修服务通过微机等先进手段与用户保持紧密联系,出现问题及时解决,以百分之百的热情弥补工作中可能存在的万分之一失误。
二、林内油烟机维修服务政策如下:
1. 服务预约:提供一键预约服务,包括清洗、保养、维修等一站式上门服务。
2. 标准化统一收费服务:全国统一服务,费用清晰透明。
3. 保修政策:提供产品专属的包修包换服务,确保维修无忧。
4. 产品指南:为客户提供产品使用说明和产品使用注意事项等信息。
5. 探索门店:提供商家认证并授权开展售卖产品的服务门店,提供产品咨询及预约线下门店等服务,为用户提供一站式服务。
6. 服务产品中心:提供烟灶上门养护服务、配件、清洗、养护等产品,品质保证、标准化统一收费,使用商家配件更放心。
7. 林内无忧换新服务、厨房清洁服务、烟灶养护服务、延保服务等:这些服务旨在为客户提供更全面、专业的服务体验。