林内油烟机维修咨询服务电话多少 快速诚心服务
发布时间:2024年02月14日
详细说明
林内油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、林内服务说明:
1. 全国联保:购买林内油烟机的产品,均享有全国联保服务。无论您在哪里购买,只要产品在正常使用情况下出现任何质量问题,都可以在就近的林内油烟机服务中心获得保修。
2. 免费安装:对于油烟机、燃气灶等需要安装的厨电产品,林内油烟机提供免费安装服务。若安装过程中因产品本身质量问题产生额外材料费用,林内油烟机将承担相关费用。
3. 24小时客服热线:设有24小时客服热线,客户可以随时咨询产品使用问题或维修需求,客服人员会尽快给予回复和帮助。
4. 定期回访:为了确保客户使用产品的顺畅性,林内油烟机会定期对客户进行回访,了解产品的使用情况,解答客户的使用疑问,并提供必要的维护和保养建议。
二、林内油烟机维修服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费)。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用油烟机用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用油烟机,对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因不可抗拒力造成产品损坏的,这些情况都不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理。