华帝燃气灶维修咨询服务电话多少 质量保障服务
发布时间:2024年02月14日
详细说明
华帝燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:
1. 专业设计:标准要求设计人员具备专业的技能和知识,能够根据用户的需求和实际情况进行合理的设计。
2. 专业工具:标准对使用的工具进行了规范,要求使用符合标准要求的工具,以确保安装质量和效率。
3. 专业辅材:标准对辅材的质量和规格进行了规定,要求选用符合标准要求的辅材,以保证安装效果和使用效果。
4. 专业工艺:标准对施工工艺进行了规范,要求采用符合标准要求的工艺,以保证安装质量和效率。
5. 专业施工:标准对施工过程进行了规范,要求施工人员具备专业的技能和知识,能够按照标准要求进行施工。
6. 专业监理:标准对监理过程进行了规范,要求监理人员具备专业的技能和知识,能够对安装过程进行全面的监督和管理。
7. 专业服务:标准对维修服务进行了规范,要求能够提供及时、有效的维修服务,以保证用户的利益和满意度。
二、华帝燃气灶维修服务政策如下:
1. 全国联保:覆盖全国500多个城市,拥有1600多家维修服务商,以及上千名维修工程师,提供全方位的服务保障。对于燃气灶产品,提供5年的联保服务。
2. 免费安装和送货上门:华帝燃气灶提供全国联保免费安装送货上门服务,承诺在24小时内极速响应,72小时内上门服务。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖的区域,将免费提供相应配件,直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策:根据国家三包政策,自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理;自售出之日起15日内,发生性能故障,可以选择换货或修理。在三包有效期内,发生同一性能故障,仍不能正常使用的产品,可免费调换同规格的产品。