公司名称：万家通家电服务中心

方太燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太服务说明：

一、诚信为本，兑现每一句承诺

方太燃气灶深知承诺的重要性，始终信守对消费者的每一句承诺。无论是产品的性能、品质，还是服务的时效、质量，方太燃气灶都严格按照承诺的标准去履行。诚信经营的态度，让消费者在购买方太燃气灶时无后顾之忧。

二、品质为先，追求卓越性能

方太燃气灶坚持以品质为核心，严格把控产品质量。从原材料采购到生产制造，再到品质检测，每一个环节都经过严格的质量控制。同时，方太燃气灶不断创新技术，追求卓越的产品性能，以满足消费者日益增长的需求。

三、服务至上，全心全意为用户着想

方太燃气灶以用户需求为导向，提供全方位的服务支持。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，方太燃气灶都以用户满意度为首要目标。

二、方太燃气灶维修服务政策如下：
1. 产品保修：方太公司承诺对所有售出的产品实行一年免费保修服务，保修期自购买之日起计算。
2. 维修服务：对于产品出现的问题，方太公司提供专业的维修服务，以确保产品恢复正常运行。
3. 定期维护：方太公司会定期对产品进行维护和保养，以确保产品的长期稳定运行。
4. 24小时服务：方太公司设立了24小时客户服务热线，为客户提供及时的技术支持和解决方案。
5. 免费咨询：方太公司为客户提供免费的产品咨询和选购服务，以确保客户能够选择到*适合自己的产品。
6. 安装调试：方太公司提供免费的安装调试服务，以确保产品能够正常运行并发挥*佳性能。
7. 退换货政策：在购买产品后的一段时间内，如果客户对产品不满意，可以申请退换货服务。方太公司将根据相关规定为客户办理退换货手续。