公司名称：万家通家电服务中心

西门子油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子服务说明：

1. 专业的服务团队：西门子油烟机拥有一支经验丰富、技术过硬的服务团队。他们经过严格的培训和考核，具备解决各类问题的能力。
2. 高效的服务流程：西门子油烟机注重服务效率，不断优化服务流程，确保快速响应消费者的需求。
3. 真诚的服务态度：西门子油烟机始终以真诚的态度为消费者提供服务。
4. 全面的服务内容：西门子油烟机的服务不仅限于产品的维修和保养，还包括产品的安装、调试、咨询等全方位的服务。
5. 24小时在线服务：西门子油烟机提供24小时在线服务，随时为消费者解答问题，满足消费者的即时需求。

二、西门子油烟机维修服务政策如下：

1. 维修服务热线报修：客户可以拨打全国服务热线或东莞服务热线进行报修。西门子会安排工程师在24小时内为客户提供服务。
2. 服务联系卡：在安装完成后，服务人员会将服务联系卡贴于内机侧面。客户如有服务需求，可拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：客户还可以选择微信自助报修。
4. 产品安装方案设计及免费安装服务：西门子全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。
5. 定期回访服务：西门子全系列产品定期提供电话回访服务，并免费提供定期上门回访服务。
6. 三包规定服务：经正规渠道购买的产品按照三包规定执行服务。