公司名称：万家通家电服务中心

三星洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星服务说明：

1. 专业安装团队：三星洗衣机拥有一支专业的安装团队，具备丰富的安装经验和技能，能够为用户提供高效、精准的安装服务。
2. 标准化安装流程：三星洗衣机制定了一套标准化的安装流程，确保安装过程中的每一步都有严格的操作规范和质量标准，从而保证安装质量。
3. 安装材料保障：三星洗衣机选用优质的安装材料，确保安装质量和使用安全，让用户无后顾之忧。
4. 主动服务：三星洗衣机的安装团队主动与用户沟通，了解用户需求和安装场景，提供个性化的安装方案，确保用户满意度。
5. 维修服务：三星洗衣机提供完善的维修服务，包括安装后的定期回访、检查和维护等，确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。

二、三星洗衣机维修服务政策如下：
1. 全系产品免费保修：三星洗衣机等所有产品均享有3年免费保修服务，且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保：三星洗衣机全国统一联保，消费者可拨打全国统一服务热线进行报修，也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务：消费者可提前预约洗衣机清洗服务，预约成功后，工程师会准时上门，免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务：消费者可选择购买三星洗衣机的延保服务，若洗衣机在延保期限内出现非人为损坏的故障，公司负责免费修理。
5. 安装服务：三星洗衣机提供免费安装服务，由专业工程师上门测量、定位、安装。