公司名称：万家通家电服务中心

林内油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、林内服务说明：

1. 五星级认证：林内维修服务体系已达到国家标准及认证要求，获得商品维修服务五星级认证。

2. 全时服务：林内为消费者提供全天候的在线服务，365天不间断，确保消费者在任何时间都能得到及时的帮助和解答。

3. 专业服务：林内的服务团队由经验丰富、技术过硬的专业人员组成，他们经过严格的培训和考核，具备解决各类问题的能力。

4. 免费清洗服务：林内为新老用户推出免费清洗服务，只需要通过线上预约，工作人员就会上门使用专业的蒸汽消毒杀菌清洗为用户进行全屋消毒。

5. 贴心服务：林内星级服务的核心是“以客户为中心”，服务全过程执行科学防疫防护动作，通过专业的服务技能，赢得用户信赖，树立良好的服务印象。

6. 退换货政策：在符合退换货政策的情况下，消费者可以享受退换货服务，确保购物无忧。

二、林内油烟机维修服务政策如下：
1. 全国范围的服务：林内提供全国范围内的维修服务，消费者可以拨打客服热线或者登录商家进行查询，客服人员会提供专业的咨询服务。
2. 严格遵守三包政策：林内的所有产品均遵守国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》，即“新三包服务”。提供7天无理由退货服务，并在质量有问题的情况下，可以在保修期内提供维修服务。
3. 建立顾客档案：为了更好地服务客户，林内会为每一位客户建立档案，以便进行定期回访和产品跟踪。
4. 提供上门服务：家用机、采暖机等产品提供6年保修，并实行全国范围内的24小时用户预约上门服务。
5. 24小时服务热线：全国24小时服务热线电话，消费者可以随时拨打这个电话进行咨询或寻求帮助。