公司名称：万家通家电服务中心

美的洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的服务说明：

1. 快速响应：提供24小时在线客服，快速响应消费者的需求和问题，确保及时解决消费者的困扰。
2. 透明报价：在维修过程中，提供透明的报价体系，不乱收费、不隐瞒费用，让消费者明明白白消费。
3. 专业技术：提供专业的技术团队，对维修人员进行严格的技术培训和考核，确保他们能够熟练应对各种故障问题。
4. 质量保障：对维修使用的配件和材料进行质量检查和性能测试，确保维修质量和使用安全。
5. 回访反馈：定期对已维修的产品进行回访和反馈，了解消费者的满意度和改进意见，不断优化服务流程和质量。

二、美的洗衣机维修服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国服务热线为，通过电话报修，公司将会在24小时内安排工程师上门服务。
2. 服务联系卡：安装完成后，服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面，客户可以直接拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：用户也可以选择微信自助报修。
4. 快速响应服务：产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
5. 设计及安装方案服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
6. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。
7. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。