公司名称：万家通家电服务中心

阿里斯顿热水器、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿服务说明：


1. 全天候服务：阿里斯顿智家提供全天候的维修服务，无论是产品咨询、安装、维修还是保养，都能在*时间得到专业的服务支持。
2. 专业技术团队：阿里斯顿智家拥有一支经验丰富、技术精湛的维修服务团队，能够快速准确地解决用户的问题和故障。
3. 配件保障：为了确保产品的正常运行和持久耐用，阿里斯顿智家提供完备的配件保障，保证及时更换损坏部件，延长产品的使用寿命。
4. 定期维护保养：阿里斯顿智家定期为用户提供产品维护保养服务，确保产品性能稳定，提高使用体验。
5. 远程技术支持：借助先进的远程技术手段，阿里斯顿智家的工程师可以远程诊断和解决用户的产品问题，为用户节省时间和精力。
6. 快速响应：无论是电话、在线咨询还是上门服务，阿里斯顿智家的维修服务团队都能做到快速响应，*时间解决问题。
7. 客户回访：为了不断提高服务质量和用户体验，阿里斯顿智家会定期进行客户回访，收集用户反馈和建议。

二、阿里斯顿热水器维修服务政策如下：

1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。用户凭有效购机凭证或在微信小程序“阿里斯顿服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修：家用机三年；公用机一年。
3. 其他保修政策：箱体保修一年；附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研发准则：中国阿里斯顿积极引入集团先进技术，并根据中国本土需求，基于全球研发准则，对集团技术进行优化提升。
5. 质量管理：阿里斯顿将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
6. 安全合规：阿里斯顿热水器制定了高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。
7. 顾客服务：阿里斯顿热水器始终坚守“服