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博世冰箱维修咨询服务电话多少 透明报价服务

发布时间:2024年02月13日

详细说明

博世冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世服务说明:


1. 专业咨询:为消费者提供专业的产品咨询和选购建议,帮助消费者选择适合自己的冰箱产品。
2. 个性化定制:根据消费者的个性化需求,提供定制化的冰箱设计方案和选购建议。
3. 配送安装:提供免费送货、免费安装的服务,确保产品安全、快速地送达消费者手中。
4. 维修保养:提供专业的维修保养服务,及时解决产品使用过程中的问题,确保产品的长久使用。
5. 跟踪回访:定期对已售出的产品进行跟踪回访,了解消费者的使用情况,提供及时的服务支持。

二、博世冰箱维修服务政策如下:
1. 全国联保:覆盖全国500多个城市,拥有1600多家维修服务商,以及上千名维修工程师,提供全方位的服务保障。对于冰箱产品,提供5年的联保服务。
2. 免费安装和送货上门:博世冰箱提供全国联保免费安装送货上门服务,承诺在24小时内极速响应,72小时内上门服务。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖的区域,将免费提供相应配件,直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策:根据国家三包政策,自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理;自售出之日起15日内,发生性能故障,可以选择换货或修理。在三包有效期内,发生同一性能故障,仍不能正常使用的产品,可免费调换同规格的产品。

公司产品信息

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