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雅典娜冰箱维修咨询服务电话多少 产品预约服务

发布时间:2024年02月13日

详细说明

雅典娜冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、雅典娜服务说明:


1. 专业咨询:消费者在购买前可以获得专业顾问的咨询服务,他们会根据消费者的需求和预算提供个性化的选购建议。
2. 免费送货:雅典娜提供免费送货服务,确保产品安全、准时地送达消费者家中。
3. 快速安装:雅典娜的安装师傅具有丰富的经验和高超的技能,能够快速、准确地完成产品安装。
4. 定期维护:雅典娜提供定期维护和保养服务,确保产品长期保持良好的工作状态。
5. 24小时响应:无论是安装、维修还是其他问题,雅典娜都能在24小时内给予响应,及时解决消费者的问题。
6. 专属管家:每位消费者都可以获得一位专属管家,他们可以随时为消费者提供帮助和支持。

二、雅典娜冰箱维修服务政策如下:
1. 服务宗旨:用户永远是对的。
2. 服务标准:随叫随到,一次就好;全程管家,真诚社群。
3. 服务承诺:随叫随到,一次就好。
4. 四不准:不喝用户的水,不抽用户的烟,不吃用户的饭,不收用户的礼物。
5. 三到位:
维修服务要道歉;
言谈举止要文明;
咨询服务要微笑;
服装鞋帽要整洁;
解决问题要彻底;
上门服务要准时;
对待用户要真诚;
安装服务要致谢。
6. 服务前家庭安全测电并提醒讲解到位。
7. 讲解指导到位:向用户讲解产品常识,指导正确使用。
8. 一站通检到位:对用户家其他雅典娜产品进行通检。
9. 全程服务到位。
10. 快速服务入口:提供认证、安装、维修、保养、移机等服务。
11. 服务状态:产品验证、保修政策、收费标准、延保激活查询等服务。

公司产品信息

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