公司名称：万家通家电服务中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立服务说明：



1. 用户至上：日立始终坚持以用户为中心，将用户的需求和满意度置于首位。无论遇到什么问题，日立都承诺在*时间响应，为用户提供及时、高效的解决方案。
2. 专业服务：日立的服务人员具备出色的专业知识和技能，能够快速解决问题。同时，他们还具备敬业精神和耐心，为用户提供详细的解释和建议，确保用户对服务过程了解清楚，可以放心使用空调。
3. 售前与售中服务：日立注重售前和售中服务，严格控制产品质量，并切实保证安装质量。这使得日立在消费者中赢得了良好的声誉和口碑，得到了消费者的信任和青睐。
4. 创新服务举措：日立推出了一系列创新的服务举措，如“快速反应部队”、“专家服务”、“免费大回访”、“安装巡视制”、“六年免费包修”等，这些举措使日立在服务方面更具竞争力。

二、日立空调维修服务政策如下：

1. 管家式服务：提供从购买、安装、维修到保养的一站式服务，旨在满足用户的不同需求。
2. 快速服务入口：用户可以通过该入口进行报装报修，并跟踪已提交业务的受理状态。
3. 产品认证：对用户购买的日立产品进行认证，以提供后续高效优质的服务。
4. 安装预约：产品到货后，用户可以预约日立的专业人员上门安装。
5. 维修预约：当产品出现故障，用户可以联系日立的专业人员提供高品质的上门维修服务。
6. 空调保养：日立提供的空调保养服务将有效延长产品使用寿命，并持续保障使用过程的安全性。
7. 移机服务：针对需要移机的用户，日立提供专业的移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。
8. 产品支持中心：提供各项下载服务，包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。