容声冰箱维修技术咨询服务电话 解答疑问服务
发布时间:2024年01月02日
详细说明
容声咨询电话:4006-189123
容声冰箱维修服务政策如下:
1. 保修期限:容声冰箱的保修期限通常为一年,从购买日开始计算。如果购买了延长保修服务,则保修期限可能会更长。
2. 保修范围:在保修期内,如果冰箱出现非人为因素引起的故障,容声将提供免费维修服务或者更换故障部件。如果无法修复或者更换故障部件,容声将为用户提供替换产品。
3. 维修服务:容声提供的维修服务包括上门维修、寄修等。用户可以根据实际情况选择*方便的方式进行维修。
4. 配件保修:容声提供的保修政策通常也包括冰箱配件,如遥控器、电源线等。
5. 退换货政策:根据国家相关法律法规和容声的退换货政策,用户在购买后的一段时间内可以申请退换货。具体退换货政策可以参考容声商网的信息。
属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非容声家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。