公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

博世洗衣机维修服务处理电话号码多少-快速解答消费者的疑问

发布时间:2023年10月23日

详细说明

博世咨询电话:4006-189123

博世洗衣机维修、清洗保养一站式服务
一、服务规范

1. 专业培训:所有博世的维修技术人员都经过严格的专业培训,掌握洗衣机维修的基本技能和知识,以保证维修工作的专业性和准确性。
2. 配件保障:我们承诺使用与博世原厂质量相符的配件,确保维修后的洗衣机能够继续保持良好的工作状态。
3. 收费透明:我们承诺收费透明,所有费用均按照博世的统一标准进行收费,不存在隐形消费,让消费者明明白白消费。
4. 维修周期:在接受维修任务后,我们将尽快安排技术人员进行维修,并尽*大努力缩短维修周期,以减少消费者的等待时间。
5. 客户服务:我们的客户服务团队将全天候为消费者提供咨询和服务,及时解答消费者的问题,确保消费者的满意度。

二、服务流程

1. 预约与咨询:消费者可以通过电话、网站或博世的移动应用进行预约和咨询。我们的客服人员将热情接待并提供相应的帮助。
2. 上门服务:在预约的时间,我们的技术人员将上门为消费者提供维修服务。在维修过程中,我们将向消费者提供详细的维修情况和费用清单。
3. 维修与交付:在完成维修后,我们将进行质量检查并通知消费者验收。验收合格后,我们将交付洗衣机并完成维修流程。
4. 后期跟进:在维修完成后,我们会定期跟进消费者的使用情况,确保洗衣机运行正常。如有问题,我们将及时提供帮助。

三、维修服务保障

1. 保修期:所有博世洗衣机维修服务均享有三个月的保修期。在此期间,如果因维修导致的质量问题再次出现,我们将免费提供再次维修或更换的服务。
2. 保修凭证:在接受维修服务后,消费者将得到一份保修凭证。这份凭证将详细说明保修期限、保修范围以及联系方式等信息。
3. 投诉渠道:如消费者对维修服务有任何不满或疑问,可以通过博世的客户服务热线、厂家网站或社交媒体渠道进行投诉和反馈。

万家通电器维修中心


联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
传 真:
手 机:13129360080
Q Q:
地 址:中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮 编:
网 址:http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)