LG电视维修服务预约电话号码多少-提高服务质量
发布时间:2023年10月12日
详细说明
LG咨询电话:4006-189123
LG电视、锅炉地暖维修、清洗保养一站式服务
一、保修期限
2.1 根据国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,LG电视的保修期为购买之日起的1年(含)内。但消费者应保存好购买凭证,以作为要求保修服务的有效凭证。
2.2 若产品在保修期内出现性能故障或质量问题,LG电视将提供免费维修或更换部件的服务。
三、保修服务内容
3.1 LG电视的保修服务包括对所有LG电视设备进行预防性维护和保养,以及在设备出现故障时进行修理和更换。
3.2 若设备出现性能故障或质量问题,用户可拨打LG电视的全国维修服务电话或访问LG电视的厂家网站进行报修。LG电视将在接到报修后的24小时内给出解决方案,并在用户同意的情况下进行维修或更换。
二、保修服务承诺
4.1 LG电视承诺为用户提供专业的技术支持和维修服务,以确保用户能得到及时、有效的解决方案。
4.2 LG电视保证所有维修工作将使用原厂部件,以保持设备的性能和质量。
四、保修服务费用
5.1 在保修期内,LG电视提供的所有维修和更换服务均不收取任何费用。但用户应承担产品运输和保险费用。
5.2 若产品在保修期外出现性能故障或质量问题,LG电视将根据实际情况收取相应的维修费用和更换部件的费用。具体费用将根据实际维修内容和部件价格确定,用户需在维修前与LG电视的服务人员确认。
五、其他事项
6.1 本保修服务政策仅适用于中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)。对于在其他国家或地区购买的产品,请参考当地的相关法律法规和厂家规定。
6.2 对于产品的安装、保养和使用,LG电视提供详细的用户手册和在线指南。用户在使用产品时应遵守手册中的规定,并避免不恰当的使用行为导致设备损坏。