威力集成灶各区维修服务查询电话多少-咨询查询服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
威力集成灶各区维修服务查询电话多少-咨询查询服务
威力咨询电话:400-6189123
一、包修流程
2. 若产品需要维修,我们将会为您安排专业的维修人员进行处理。为了确保您的权益,请您务必保留购买凭证和包修卡,以便核实您的购买信息。
3. 维修过程中,若需要更换零部件,我们将会使用原厂配件进行更换,以确保产品的质量和性能。
4. 若产品无法修复或维修费用过高,我们将会提供更换同型号或者等值产品的服务。
二、包修注意事项
1. 请您在购买威力集成灶产品时,务必仔细阅读产品说明书,并按照说明书正确使用和保养产品。
2. 请您确保产品的购买凭证和包修卡等相关证明文件的完整性和可用性,以便在包修期内获得维修服务。
3. 若产品需要维修,请您及时联系我们的维修服务中心,并提供详细的故障描述和相关信息,以便我们更好地为您提供服务。
4. 请您在维修过程中配合我们的工作人员进行必要的操作和检查,以确保问题的解决和产品的质量。
非包修范围:
① 不能提供有效购买或包修凭证的(发票、收据或包修卡);
② 包修凭证不符合甲方要求,或该包修凭证有任何涂改、变造、伪造的;
③ 无有效凭证且设备未向公旬进行登记备案的;
④ 消费者因使用、维护、保管不当造损坏的;
⑤ 设备经由用户或甲方授权的三方自行修理或改装;
⑥ 非公司授权或指定的预约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的)
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⑦ 正常等级以外的产品(处理品),包括但不限于:展示用样品等;因火灾、地震、雷击、战争等不可抗拒原因所造成的产品故障。