西美子冰柜维修服务地址电话号码多少-报修须知服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
西美子冰柜维修服务地址电话号码多少-报修须知服务
西美子咨询电话:400-6189123
消费者权益和责任
1. 消费者在购买西美子冰柜时应仔细阅读产品说明书,并按照产品说明书使用和保养冰柜产品。遵守正确的使用方法和注意事项,将有助于延长产品的使用寿命。
2. 在包修期内,消费者享有免费维修和更换服务。消费者应妥善保管好购买凭证和发票等相关文件,以便在需要包修时提供给西美子进行核实。
3. 消费者在享受包修服务时,应配合西美子维修服务人员的工作。提供准确的故障描述和详细的产品信息,协助西美子技术人员进行维修和更换。
4. 若消费者发现产品存在质量问题或制造缺陷,应及时联系西美子维修服务热线或当地授权维修服务中心。消费者有权要求西美子对故障产品进行免费维修、更换或退货等处理。
费用说明:
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;
5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打厂家客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障包修30天,由维修引起的故障包修90天,在包修期内出现相同故障免费维修,并提供正规包修卡