公司名称：万家通电器维修中心

睿达集成灶维修服务地址电话多少-各地区服务

睿达咨询电话：400-6189123

一、包修范围

1. 人为损坏：消费者在使用过程中造成的人为损坏，如意外碰撞、误操作等。

2. 非正常使用：消费者未按照产品说明书和使用手册的要求正确使用产品导致的故障。

3. 自行改装：消费者私自拆卸、更换零部件或者对产品进行非授权的改装。

4. 天灾等不可抗力因素：如地震、洪水等自然灾害造成的损坏。

二、注意事项

1. 包修期限：消费者需要在包修期限内及时报修，否则将无法享受免费维修和更换服务。

2. 包修凭证：在报修时，消费者需要提供购买凭证和包修卡等相关证明材料，以便核实产品的包修期限和身份。

3. 保养维护：消费者在使用产品时需要按照产品说明书和使用手册的要求进行保养和维护，以减少故障的发生。

4. 包修期延长：睿达集成灶为一些特定的产品提供了延长包修期的服务，消费者可以在购买时咨询销售人员。
三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、包修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。