公司名称：万家通电器维修中心

百利冰柜维修上门服务电话多少-全天候解答服务

百利咨询电话：400-6189123

一、客户权益保障

1. 我们承诺在维修过程中，严格遵守国家相关法律法规，保护客户的合法权益。

2. 维修过程中，我们将确保您的个人信息安全，并严格遵守相关隐私保护政策。

3. 维修过程中，如有服务质量问题或不满意的地方，请及时与我们联系，我们将积极解决。

二、注意事项

1. 请您保留好购买凭证，以便在维修过程中提供相关信息。

2. 请您在维修过程中配合维修人员的操作，并确保维修人员的安全。

3. 维修过程中，如需对产品进行拆卸，请您提前备份重要数据，以免造成数据丢失。

4. 维修过程中，如需更换零部件，请您保留好原有零部件，以备后续可能需要。
百利产品维修服务承诺

1、树立全心全意为客户服务的思想，强化服务意识，提高服务水平，做到礼貌热情、文明服务。

2、想客户所想，急客户所急，加强工作责任心，保质保时保量做好维修工作。做到小修不过日(8小时内)，大修不过三天(72小时内)。

3、接到报修或紧急故障，在一时间内(不超过20分钟)赶赴现场，按预案要求组织抢修。

4、冰柜各种疑难故障等损坏的维修，随叫随到快速上门进行维修。

5、进门维修，自带抹布、更换鞋套，挂工号牌，完成维修后，打扫好现场方可离开，确保文明服务。

6、把用户当朋友，认真做好每一项维修的预算或估算。并告之用户。