公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱维修服务平台电话（2023已更新）

雅典娜咨询电话：400-6189123

*部分：保修范围和期限

1. 保修范围：保修卡所涵盖的产品范围包括雅典娜冰箱公司所生产的所有冰箱产品，包括但不限于电视、洗衣机、冰箱、空调等。保修卡仅适用于正常使用状态下的产品故障。

2. 保修期限：根据国家相关法律法规规定，雅典娜冰箱保修卡的保修期限为购买日起两年。保修期内，若产品出现非人为损坏，我们将提供免费维修服务。

第二部分：保修服务流程

1. 故障报修：在保修期内，若您的雅典娜冰箱产品出现故障，请及时拨打我们的客户服务热线，或者登录厂家网站提交故障报修申请。我们将尽快为您安排维修服务。

2. 维修服务：我们将派遣专业的维修人员前往您的地址进行维修。维修过程中，我们将尽力保证维修时间的准确性和效率性，以便尽快恢复您的冰箱正常使用。

3. 零配件更换：若在维修过程中需要更换零配件，我们将提供原厂正品零配件，并承担更换费用。

第三部分：保修免责条款

1. 人为损坏：保修卡不适用于产品因不正常使用、维修、改装、拆卸或意外撞击等人为损坏所导致的故障。若产品因此类原因而损坏，将无法享受免费维修服务。

2. 自然灾害：保修卡不适用于产品因自然灾害（如地震、火灾、水灾等）所导致的故障。若产品因此类原因而损坏，将无法享受免费维修服务。

3. 未经授权维修：若产品在保修期内由非雅典娜冰箱授权的维修人员进行维修，将无法享受免费维修服务。请务必选择正规渠道进行维修。

第四部分：保修卡的有效性

1. 保修卡的有效性仅适用于原购买人，不可转让给他人。若您需要转让产品，请务必与我们联系进行确认和办理手续。

2. 保修卡的有效性需要与正式购买发票相配合，购买发票作为保修卡的有效凭证，请妥善保管。