公司名称：1+1培训网

培训时间： 2014年2月26-27日 深圳

课时安排： 2天

培 训 费：2980元/人（含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费）住宿可统一安排，费用自理

培训对象：制造业企业品质 / 生产部门相关人员，生产一线班组长及QC小组成员


∵〖课程大纲〗

一：品质发展的历史, 概念和控制数据

n 质量管理的发展历史

n 质量管理方法的分类

n QC七工具的应用概述

n 样本和总体

n 抽样方法简介

n 数据类型

n 练习：资料统计计算

二：数据和图表概述

n 数据的分类（离散数据和连续数据）

n 如何收集数据（数据收集计划的制作）

n 如何在工作用应用统计图表

n 工作中常用的统计图表有哪些

三：测量系统分析

n 什么是测量系统

n 测量系统的五个特性

n 测量系统分析案例分析

n 离散型资料测量系统分析练习

四：检查表

n 检查表基本知识；

n 检查表分类和案例

n 确认检查表

n 检查表练习：仿真生产制定检查表并填写

五：层别法

n 层别法基本知识

n 层别法案例分析

n 常用数据分层方法

n 层别法的体现

n 层别法练习：对模拟生产数据进行分层



六：排列图

n 排列图基本知识

n 排列图的依据：8020法则

n 排列图练习：绘制排列图

n 排列图分析

七：因果图

n 因果图基本知识

n 因果图的作用，5WHY

n 构建因果图

n 构建因果图的注意事项

n 因果图练习

八：散布图

n 散布图基本知识

n 散布图案例分析

n 散布图与相关性、因果性

n 散布图构建和注意谁事项

n 散布图练习

九：长条图

n 长条图基本知识

n 认识长条图

n 构建长条图

Ø 练习：构建长条图

n 长条图的形态和内容

n 长条图与规格比较－流程能力



n 引起波动的原因

n 长条图案例分析

n 长条图练习和分析

十：资料分布

n 过程波动的认识

n 引起波动的原因

n 资料分布

n 资料分布的参数：平均值和标准差

n 正态分布

n 正态分布的概率

n 流程能力指针基础

n 资料分布练习

十一：控制图

n 生产实际案例分析

n SPC的含义

n 控制图基础知识

n 控制图的起源和作用

n 控制图的使用

n 过程受控和失控

n 失控模式

十二：QC七大手法应用与实战

十三：QC七大手法是一门行动哲学

十四：推行QC七大手法的失效模式与应对策略

∵〖讲师介绍〗

唐老师 -清华大学IE工程硕士，精益六西格玛黑带大师。