公司名称：广州龙泰教育咨询有限公司

龙泰教育如何提升销售能力《说服力》课程
 
   世界上有60亿多销售员,人人都是销售人员,随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识，对需求的产品有着更高的要求。因此，掌握销售技巧与全方位的客户服务，赢得*佳商机的关键
 
【培训对象】企业销售类人员、渴望进一步突破业绩和提升销售专业素质的销售人员、销售队伍的管理者。
【标准课时】两天（共四节课，3小时/节），可根据企业实际需求调整时长。
【培训方式】讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论、游戏等
【课程目的】
了解优秀销售人员的基本素质
获得态度、知识、技能各方面的进一步提升
建立客户和谐，突破关系障碍
提升销售企图心，提升成交的能力
提升与客户建立信赖感的能力
成为顶尖的顾问式的销售人员
【课程大纲】
 和谐之准备阶段
一 心态调节
1、形象 
2、目标明确  可衡量，量化 
3、知识      专业的知识
4、精神状态  销售前的准备 
5、心态      建立自信 
6、与客户建立和谐关系的四种方法与客户交往注意的十个问题
 
二、情绪达到颠峰状态
1、调节的方法
能量排泄法
自我激励法
创造欢乐法
建立信赖感
一 建立和谐
1、透过第三者见证  
2、透过有效地倾听  
3、透过模仿
二、了解客户的需求、问题
1、步骤：neads
    n：现在
    e：满意度  
    a：更改  
    d：决策者  
    s：解决方案
2、提出高质量的问题
三、提出解决方案，塑造产品价值
  1、凡事以结果为导向
  2、任何人购买产品的原因：追求快乐、逃离痛苦
  3、突出卖点（USP）
  4 为什么要引发兴趣，因为兴趣的三种方法
第三节  引发动机
一、做竞争对手的分析
  1、知己知彼，百战不殆
  2、不能批评竞争对手
二、解除反对意见
  1、处理反对意见的步骤     
  2、处理反对意见的方法
3 产品说明的总原则，产品说明的具体方法
第四节  成交
一、成交技巧
1、成交信号出现的时机
2、成交顾客的五大技巧
3 应用成交试探，成交的方法
二、要求转介绍
  1、客户转介绍要点              
  2、话述
三、做好顾客服务

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