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海尔壁挂炉维修电话/海尔锅炉、热水器维修查询服务电话多少 海尔24小时公开透明热线号码

发布时间:10月20日

详细说明

海尔壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话:4006-189123
海尔壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
一、无有效凭证

无包修凭证及有效购买凭证:若用户无法提供有效的包修凭证或购买凭证,则可能无法享受免费保修服务。

二、凭证不符或涂改

凭证不符或涂改:如果包修凭证上的型号、信息与用户实际购买的海尔产品不符,或者有涂改痕迹,将不被视为有效凭证,因此不在免费保修范围内。

三、人为损坏

使用、保管不当造成损坏:由于用户使用不当或保管不善导致的壁挂炉损坏,如过度使用、不当操作、外力撞击等,均不属于免费保修范围。

四、不可抗力因素

自然灾害或使用恶劣造成损坏:因不可抗力因素,如自然灾害(地震、洪水等)或使用环境恶劣(极端温度、湿度等)导致的壁挂炉损坏,也不在免费保修之列。

五、超出保修期

处理品及超过包修期:对于处理品(即特价、优惠品等)以及超出正常包修期限的海尔产品,将不再享受免费保修服务。

六、非商家服务导致的损坏

非商家服务商拆动造成损坏:如果用户未通过海尔商家或其授权的服务商进行产品的安装、维修或拆动,因此导致的损坏也不在免费保修范围内。

七、安装或维修不当

服务网点安装、维修造成损坏:如果因海尔服务网点在安装或维修过程中操作不当导致的损坏,虽然这种情况较为少见,但根据规定,此类损坏也不属于免费保修范围。

八、其他特殊情况

特定部件的保修期限:需要注意的是,海尔壁挂炉的不同部件可能有不同的保修期限。例如,整机可能保修一年,而主要零部件可能保修三年。因此,在判断是否属于免费保修范围时,还需要考虑具体部件的保修期限。

综上所述,海尔不属于免费保修范围的情况主要包括无有效凭证、凭证不符或涂改、人为损坏、不可抗力因素、超出保修期、

公司商业信息

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