公司名称：万家通家电服务中心

贝尔塔壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
贝尔塔咨询电话：4006-189123
贝尔塔壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明：
一、凭证缺失不受理

用户申请维修服务时，需提供有效的购买凭证（如发票、收据等）。若因购买凭证缺失导致无法验证产品购买信息或保修状态，贝尔塔将不予受理相关服务请求。

二、非质量问题免责

若产品问题非因制造缺陷或材料质量问题引起，包括但不限于用户误操作、使用不当、自然磨损等，贝尔塔不承担保修责任。用户需自行承担修复或更换的费用。

三、超保修期不保

产品保修期限依据产品说明书及国家相关法律法规执行。超过保修期限后，产品出现的任何故障或问题，贝尔塔将不再提供免费维修服务，但可提供有偿维修服务选项。

四、不可抗力免责

因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断、延迟或无法履行，贝尔塔不承担任何责任。在此情况下，贝尔塔将尽力减少用户损失，并及时通知用户相关情况。

五、非法维修自担责

未经贝尔塔官方授权的维修服务视为非法维修。因非法维修导致的任何产品损坏、性能下降或安全隐患，贝尔塔不承担任何责任。用户应选择贝尔塔官方或授权的维修服务点进行维修。

六、非原厂配件排除

使用非贝尔塔原厂配件进行产品维修或升级，可能导致产品性能不稳定、安全隐患增加或失去保修资格。贝尔塔对于因使用非原厂配件引发的问题不承担任何责任。

七、故意损坏免责

对于因用户故意损坏、盗窃、滥用等行为导致的产品问题，贝尔塔不承担任何保修或维修责任。用户需自行承担修复或更换的费用，并可能面临法律责任。

八、争议处理机制

在服务过程中，如发生任何争议或纠纷，用户可通过以下方式解决：首先，与贝尔塔客服部门协商解决；若协商不成，可向消费者协会或相关行政部门投诉；必要时