公司名称：万家通家电服务中心

史麦斯壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
史麦斯咨询电话：4006-189123
史麦斯壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明：
一、使用不当免责

1. 定义：用户未按照产品说明书、操作指南或史麦斯官方发布的使用指导进行产品安装、使用、维护或改造，导致产品损坏、性能下降或安全事故的，史麦斯不承担任何责任。

2. 要求：用户应确保产品使用符合安全规范，避免不当操作，如超负荷使用、错误接线、使用非指定配件等。

二、非官方服务免责

1. 定义：用户未经史麦斯官方授权，擅自寻求第三方进行产品安装、维修、改造等服务，因此产生的任何问题，包括但不限于产品损坏、性能下降、安全隐患等，史麦斯不承担任何责任。

2. 建议：建议用户通过史麦斯官方渠道获取专业服务，以确保服务质量和产品安全。

三、凭证不符免责

1. 定义：用户无法提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）或凭证信息与产品不符时，对于产品的保修服务申请，史麦斯有权拒绝，且不承担因此产生的任何责任。

2. 提醒：请用户妥善保管购买凭证，以便享受应有的维修服务。

四、不可抗力免责

1. 定义：因自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致的服务中断、延迟或无法履行，史麦斯不承担任何责任。

2. 处理：在不可抗力事件发生后，史麦斯将尽快恢复服务，并视情况与用户协商解决方案。

五、超期免责

1. 定义：产品超出史麦斯官方规定的保修期限后，发生的任何故障、损坏或性能下降，史麦斯不提供免费维修或更换服务，也不承担因此产生的任何责任。

2. 建议：建议用户在保修期内及时检查并维护产品，以延长产品使用寿命。

六、环境条件免责

1. 定义：在极端或不适宜的环境条件下使用产品（如极端温度、湿度、腐蚀性气体等），导致产品损坏