公司名称：万家通家电服务中心

帅康空气能热泵/热水器修清洗保养、维修、一站式服务
帅康咨询电话：4006-189123
帅康空气能热泵/热水器修清洗保养、维修服务说明：
1. 无法提供有效凭证：消费者不能出示有效购机发票或三包凭证时，将不能享受免费维修服务。这是因为发票和三包凭证是证明产品购买日期和保修期限的重要依据。

2. 凭证信息不符或涂改：如果发票或三包凭证上的信息与产品实物标识不符，或者有涂改痕迹，也将不被纳入免费维修范围。这主要是为了防止假冒和欺诈行为。

3. 非帅康指定或授权维修造成的损坏：如果消费者在未经帅康公司许可的情况下，自行对空气能进行修理或找非帅康指定的维修点进行维修，因此造成的损坏将不享受免费维修服务。这是因为非专业维修可能会导致更多的问题或损坏，从而增加维修难度和成本。

4. 超过保修期限：如果空气能已经超过了帅康公司规定的保修期限，那么即使出现质量问题，也不再享受免费维修服务。但需要注意的是，帅康也提供延长保修服务，消费者可以根据自身需求选择是否购买。

5. 非产品质量问题：由意外因素（如自然灾害、人为破坏等）和使用不当（如电压不稳、非正常使用环境等）造成的损坏，也不属于免费维修范围。这些情况通常是由于消费者自身原因或外部因素导致的，因此需要消费者自行承担维修费用。

6. 特定部件或情况的例外：虽然帅康空气能的主要零部件通常保修三年，整机保修一年，但某些特定部件或情况可能不在此范围内。例如，一些高端型号或特殊配置的空气能可能享有更长的保修期，但也可能有特定的限制条件。同时，一些消耗性部件（如遥控器电池等）也不属于免费维修范围。

综上所述，消费者在使用帅康空气能时，应注意保留好有效购机发票和三包凭证，避免在非帅康指定或授权维修点进行维修，并在保修期内及时联系帅康维修服务解决质量问题。同时，也应注意正确使用和保养空气能，以延长其使用寿命并减少非质量问题导致的损坏