公司名称：万家通家电服务中心

格力空气能/热水器洗保养、维修、一站式服务
格力咨询电话：4006-189123
格力空气能/热水器清洗保养、维修服务说明：
一、无法提供有效购买凭证

如果用户无法提供有效的三包凭证（包括保修卡、购机发票或经格力商家销售网点出具的合格收据等），或者这些凭证上的信息（如型号、序列号等）无法识别或与实际产品不符，那么产品可能无法享受免费保修服务。

二、超出保修期限

格力产品通常会有一定的保修期限，例如整机保修一年等。如果产品在保修期限外出现故障或损坏，那么将不属于免费保修范围。用户需要自行承担维修费用。

三、非正常使用或人为损坏

如果产品因用户非正常使用、维护不当、保养不当或人为操作失误等原因导致损坏，如异物进入、进液体、划伤、撞击等，那么这些故障或损坏将不属于免费保修范围。因为这些情况通常与产品质量无关，而是由用户的使用或操作不当造成的。

四、非商家服务造成损坏

如果产品因非格力商家服务商进行安装、拆卸、维修等操作而导致损坏，那么这些故障或损坏也将不属于免费保修范围。格力鼓励用户选择商家服务以确保产品的专业性和安全性。

五、不可抗力因素

如果产品因不可抗力因素（如自然灾害、战争、严重疫情等）导致损坏或故障，那么这些情况通常也不在免费保修范围内。因为这些因素超出了格力的控制范围，且无法预测和避免。

六、法律或政策规定

在某些情况下，如果法律或政策规定不允许对产品进行免费保修或存在其他限制条件（如出口产品的特殊规定等），那么这些规定也将影响格力的免费服务范围。用户需要遵守当地法律和政策的规定并了解相关限制。