公司名称：万家通家电服务中心

碧涞空气能/热水器洗保养、维修、一站式服务
碧涞咨询电话：4006-189123
碧涞空气能/热水器清洗保养、维修服务说明：
一、无有效凭证或凭证不符

无三包凭证及有效发票：若用户无法提供产品的三包凭证及有效发票，将不能享受免费保修服务。这是确保产品购买信息真实、有效的关键步骤。
凭证涂改或型号不符：如果三包凭证或发票上的型号与所维修的产品型号不符，或者有涂改痕迹，也将无法享受免费保修服务。

二、非正常使用导致的损坏

消费者因使用、维护、保管不当：如果产品因消费者在使用、维护、保管过程中不当操作而导致的损坏，将不在免费保修范围之内。这包括但不限于产品被错误操作、过度使用、忽视清洁和维护等情况。

三、非授权维修和改装

未经碧涞授权的人员拆动：若产品被未经碧涞授权的人员进行安装、改动、改装、拆卸、保养、维修等行为，并且因此造成的故障或损坏，也不属于免费保修范围。这旨在保护产品的完整性和安全性，避免非专业操作对产品造成不可预见的损害。

四、不可抗力因素

自然灾害及战争等不可抗力：由于自然灾害（如台风、洪水、地震等）或战争等不可抗力因素所导致的故障或损坏，碧涞将不承担免费保修责任。这是因为这些外部因素超出了碧涞的控制范围，无法预测和避免。

五、特定情况的损坏

装饰性及非功能性损坏：对于产品的装饰性配件、附件、耗材等非功能性部件的损坏，如外观磨损、掉漆、褪色等，通常不属于免费保修范围。这是因为这些部件的损坏通常不影响产品的正常使用功能。

六、服务限制和转移

特定产品与服务绑定：碧涞提供的某些保修延长套餐服务可能与特定产品绑定，并且不可转让或出售。如果用户尝试转让或出售这些服务，可能无法享受原有的免费保修待遇。
换机后的服务限制：如果产品在保修延长套餐有效期内发生故障且无法维修，碧涞可能会提供