公司名称：万家通家电服务中心

诺科壁挂炉、锅炉、热水器洗保养、维修、一站式服务
诺科咨询电话：4006-189123
诺科壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明：
一、超出包修期限

诺科壁挂炉的包修期限根据产品类别和购买时间有所不同。如果用户的壁挂炉已经超出了规定的包修期限，那么诺科将不再提供免费维修服务。

二、非质量问题导致的损坏

在使用过程中，如果由于消费者使用、维护、保管不当（如电源电压不稳定、使用不符合国家标准的水源等）造成的损坏，诺科将不提供免费维修。
在机组运输、进场、就位、安装过程中，以及调试过程中因操作不当造成的损坏，也不属于免费服务范围。

三、非商家服务导致的损坏

如果壁挂炉由非诺科商家授权的服务商进行安装或维修，且因此导致损坏，诺科将不承担免费维修责任。这同样适用于消费者自行安装或拆动维修造成的损坏。

四、缺乏有效凭证

用户在享受免费维修服务时，需要提供有效的购买凭证、包修卡等。如果无法提供这些有效凭证，诺科可能无法提供免费维修服务。

五、特定产品和情况

诺科商用壁挂炉的包修期限和条件与家用壁挂炉有所不同，具体以诺科商用壁挂炉机组验收表或进场验收记录表为准。对于超出包修范围的情况，如商用壁挂炉用于非商业用途但无特别约定等，也不提供免费服务。
诺科壁挂炉中的某些特殊产品或系列可能有特定的包修政策，用户需根据具体产品政策了解不属于免费服务范围的情况。

六、其他特殊情况

处理品、已超过包修期的产品，以及因自然灾害等不可抗力因素导致的损坏，通常也不属于诺科的免费服务范围。

综上所述，诺科不属于免费服务范围的情况涵盖了超出包修期限、非质量问题导致的损坏、非商家服务导致的损坏、缺乏有效凭证、特定产品和情况以及其他特殊情况等多个方面。用户在享受诺科壁挂炉服务时，应仔细了解相关政策和条件，以确