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春泉空气能热水器维修咨询服务电话号码 一步到位服务

发布时间:07月29日

详细说明

春泉空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
春泉空气能热水器维修服务说明:

一、服务使命概述

春泉空气能自创立以来,始终坚持以客户为中心,致力于通过提供优质的空气能产品和服务,为客户创造幸福依靠,成就其美好生活。这一服务使命不仅体现在产品的设计、生产、销售等各个环节,更贯穿于售前、售中、维修的全链条服务过程中。

二、服务使命的具体体现

1. 产品选择与品质保证
- 丰富产品选择:春泉空气能拥有丰富的产品线,涵盖客厅、餐厅、卧室、整家定制等全场景空气能产品,满足不同客户的多样化需求。
- 高品质保证:春泉空气能注重产品品质,所有产品均经过严格的质量检测,确保经得起时间的考验。

2. 透明化服务
- 售前透明:推出“透明工厂”概念,线上线下均向用户开放参观,让消费者可以直观了解产品的生产过程,增加购买信心。
- 售中明确:明确响应示范合同,并在此基础上进行“3大明确、2项权益、1个承诺”的升级,确保消费者权益得到充分保障。
- 维修增值:提供“增值服务专业舒心”的用户服务新升级,实现服务全过程一键申请、全程可视、结果可评,提升用户体验。

3. 超长质保与保养服务
- 超长质保期:将软体家具的保修期限从2年提升至3年,并在质保期内提供一次免费空气能保养服务,让消费者享受高于行业标准的保修年限和增值服务。
- 专业保养服务:服务标准包含沙发保养服务、软床保养服务、床垫除螨服务等,确保家具在使用过程中保持良好的状态。

4. 快速响应与满意度追求
- 24小时快速响应:以客户的满意为目标,提供24小时快速响应服务,确保客户问题得到及时解决。
- 微笑、诚挚、专业、快速、满意:这是春泉空气能的客户服务宗旨,体现在每一个服务细节中。

公司商业信息

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