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亿家人空气能热水器维修365天服务电话号码 服务创新持续

发布时间:07月29日

详细说明

亿家人空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
亿家人空气能热水器维修服务说明:

一、服务宗旨

以消费者为中心:亿家人始终把消费者的需求和满意度放在首位,致力于为消费者提供超越期望的服务体验。
高品质服务:亿家人坚持提供高品质的维修服务,通过专业的服务团队和完善的服务体系,确保消费者在购买和使用过程中都能享受到无忧的服务保障。

二、服务承诺

亿家人所提供的服务承诺涵盖了多个方面,包括但不限于:

服务保修承诺:为消费者提供明确的保修期限和保修范围,确保消费者在保修期内能够享受到免费的维修服务。
服务时效承诺:承诺在接到消费者报修后,尽快响应并安排维修人员上门服务,确保消费者的问题能够得到及时解决。
服务免责承诺:明确规定了哪些情况下亿家人不承担服务责任,以避免因误解而产生的纠纷。
服务100%闭环承诺:确保每一个服务请求都能得到完整的处理和反馈,形成闭环服务流程。
服务监督承诺:建立服务监督机制,对服务人员的服务质量进行监督和评估,确保服务质量的持续提升。
服务权益承诺:保障消费者的合法权益,如知情权、选择权、公平交易权等,让消费者在享受服务的过程中感受到尊重和保障。

三、具体服务内容

免费送货上门:亿家人提供免费的送货上门服务,确保消费者在购买后能够轻松接收到产品。
3年保修服务:为消费者提供长达3年的保修服务期限,远超过行业平均水平,进一步体现了亿家人对产品质量的信心和对消费者的承诺。

四、服务理念

诚信至匠心:亿家人在服务过程中秉持诚信原则,以匠心精神打造每一个服务细节,确保服务的专业性和可靠性。
以服务造口碑:亿家人深知口碑的重要性,因此始终将服务作为打造品牌口碑的重要手段之一。通过提供优质的服务体验,赢得消费者的信任和好评。

公司商业信息

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