公司名称：万家通电器维修中心

TCL冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
TCL冰箱、洗衣机维修服务说明：

1. 保修期限：
- 工、商业用途的冰箱产品整机保修1年，主要部件保修3年。部分工业机整机保修18个月，主要部件保修3年。
- 家用型冰箱系列产品的保修期限根据不同的产品型号有所不同，整机保修期限从1年到5年不等。
- 定制非标产品的保修期限按照销售合同承诺书为准。

2. 服务响应：
- 售前：以专业的职业水准了解客户需求，进行详细分析并协助客户做好规划，定制解决方案。
- 售中：深入了解客户需求，详细介绍产品功能和应用，提供高效物流运输，以及专业人员上门进行安装指导及技术支持。
- 维修：提供24小时在线咨询，确保在1小时内极速响应，为客户解答各种维修问题。同时，有专业人员为产品的保养与维护提供保障。

3. 服务网络：
- 全国遍布维修服务网点高达450余个，确保服务无处不在，方便用户获得及时的帮助。

4. 质量保证：
- 公司通过ISO9001质量体系认证，获得120多项实用新型及外观专利，并荣获“国家高新技术企业”认定和“全国工业产品生产许可证”。

5. 定制解决方案：
- TCL冰箱公司拥有十多年的从业历程，积累了丰富的技术骨干和行业经验，能够为客户提供完善的行业温湿度解决方案。

6. 产品换货说明：
- 家用机在特定条件下，如购买后7天内出现故障且不能正常工作的，或15日内主要性能故障引起不能正常使用的，或1年内保修范围内连续发生主要性能故障2次以上且不能排除主要性能的，用户有权要求换货。

TCL冰箱、洗衣机家电清洗保养、维修等全系家电服务、
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