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海尔冰箱维修咨询服务电话多少 免费延保服务

发布时间:02月05日

详细说明

海尔冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔冰箱维修服务政策如下:

1. 整机保修:家用机三年,公用机一年。主要部件保修:家用机三年;特别备注:2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“海尔服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。公用机一年。
2. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年;其他部件保修30天。
3. 海尔冰箱的研发准则:将产品质量放在首位,把“工匠精神”植入每个海尔人的心中,并将之贯穿于生产的每一个环节,保持对产品品质的极致追求,希望通过制造高品质的产品为社会创造价值。
4. 质量管理:海尔将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
5. 强化安全合规:海尔冰箱制定了高于国际标准的安全及性能规定,在新产品开发、设计及评价环节严格执行,并建立合规监查机制。
6. 卓越产品:海尔冰箱一直坚持创造卓越的产品,让每个人都能感受到科技的力量。
7. 服务理念:海尔冰箱始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。

二、海尔冰箱服务主要体现在以下几个方面:

1. 以客为尊:海尔始终将客户的需求和满意度放在首位,努力提供符合甚至超越客户需求的服务。
2. 专心专业:海尔员工在服务过程中保持专业性,并致力于为客户提供全面的、高质量的服务。
3. 追求卓越:海尔不断追求服务质量的提升,以提供更好的服务体验。
4. 真诚服务:海尔的服务理念贯穿售前、售中、维修各环节,用真诚服务为客户创造价值。
5. 匠心品质:海尔瓷砖精选优质瓷土为原料,推行溯源管理,保障每一片瓷砖的品质。
6. 用品质好砖构筑美好生活:海尔致力于为消费者提供高品质的产品和服务,助力海

公司商业信息

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