海尔壁挂炉锅炉维修咨询服务电话号码 专业的服务团队
发布时间:07月15日
详细说明
海尔壁挂炉、锅炉清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
海尔壁挂炉、锅炉维修服务说明:
1. 保修期限:
- 海尔时控壁挂炉的保修期限为两年,即用户在购买后的两年内,若产品因质量问题引起故障,可以享受免费保修服务。
- 辽宁海尔壁挂炉销售有限公司的产品按出厂日期,质保期为一年,质保期内出现质量问题由公司负责。
2. 保修范围:
- 海尔时控壁挂炉的保修范围主要涵盖因产品质量问题造成的故障,但不包括人为损坏、自然灾害等因素引起的故障。
- 具体的保修范围可以参考产品说明书或联系海尔维修客服进行咨询。
3. 维修服务:
- 用户在购买后,若出现产品故障,可以联系海尔维修服务中心申请维修服务。
- 海尔维修服务中心会根据产品故障情况提供相应的维修服务,并在规定时间内完成维修工作。
- 辽宁海尔壁挂炉销售有限公司还承诺,接到客户在安装、调试、送电或使用过程中的反馈质量信息后,在半小时内做出答复,市内2小时内到达,省内12小时内到达,省外24小时内到达,进行现场服务。
4. 配件和零部件供应:
- 质保期外,海尔壁挂炉也保证提供配件和零部件及易损件,并根据客户需求做好维修服务工作。
- 提供的配件和零部件及易损件一律按出厂价。
5. 质量信息管理:
- 海尔壁挂炉建立了质量信息管理、缺陷产品召回、质量与服务承诺等管控机制,并投保了“产品召回险”,为顾客提供完善的技术支持与服务。
6. 客户支持:
- 提供维修服务电话,客户可以通过电话咨询产品使用、维修等方面的问题,获取及时的帮助和指导。
海尔壁挂炉、锅炉清洗保养、维修等全系家电服务、
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