公司名称:万家通电器维修中心

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发布时间:07月15日

详细说明

帅康热水器厨电、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
帅康热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:


1. 保修期限:
- 合格产品:在正常使用条件下,自产品购买之日起保修一年。
- 凭有效购买凭证,在保修期内,由于产品本身质量问题而产生的故障,将提供免费维修或换货服务。

2. 维修处理:
- 非人为损坏的洗衣机故障,帅康公司应在收到维修申请后的24小时内进行处理。
- 维修期限一般为7个工作日,如果因零件短缺等特殊原因无法在规定时间内完成维修,帅康公司将与消费者进行协商,并给出合理的解决方案。

3. 故障原因:
- 在保修期内的故障,且故障是由于产品质量问题造成的,帅康公司将提供免费维修或更换零件的服务。
- 免费保修范围通常包括洗衣机的主体、内外桶、电源线等零部件,但不包括由于人为损坏或不当使用而引起的故障。

4. 退货政策:
- 如果在购买后七日内发现产品存在质量问题,凭有效购买凭证,帅康公司将接受退货。

5. 费用承担:
- 在保修期内,由于产品质量问题而产生的故障,帅康公司将提供免费维修或换新服务,消费者无需额外支付费用。

6. 服务方式:
- 帅康可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为消费者提供保修服务。

请注意,具体的保修政策可能因产品类别、地区、购买时间等因素而有所差异。建议在购买产品时,详细了解并保留好相关的维修服务条款和购买凭证,以便在需要时能够及时享受相应的保修服务。

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