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富士曼空气能热泵热水器维修365天服务电话号码 守护用户每一次完美体验

发布时间:07月11日

详细说明

富士曼空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
富士曼空气能热泵热水器维修服务说明:

1. 整机与主要零部件的包修期:
- 整机免费包修一年。
- 主要零部件免费包修三年。这些主要零部件通常包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器等。

2. 特殊情况的包修期:
- 如无发票,根据产品编号查询系统有无安装记录,有安装记录的按照系统中的购买时间进行包修;系统无安装记录的,以产品的生产日期顺延三个月作为购买日期计算。
- 空气能下乡冰箱(2010年5月1日以后购买)的主要部件保修期有所不同,如压缩机、逆变板、过滤器、电磁阀等备件保修12年,其他主要部件保修3年。而2010年5月1日前购买的空气能下乡冰箱,压缩机保修6年,其他主要零部件保修3年。
- 如果用户将家用热水器用于商业用途,如理发店、酒店、洗浴中心等加热频繁使用的场所,整机和主要部件的包修期缩短为3个月(除非在富士曼公司认可的购销合同另有规定)。

3. 管材和其他配件的包修期:
- 使用富士曼公司指定品牌管材且通过富士曼服务的均按整机承诺包修。
- 单独购买的配件(如混合阀、喷头、喷头软管等)按照配件自身的保修期执行,无明确保修期的统一按照1年时间保修。

4. 超保后更换的零部件的保修期:
- 更换的零部件保修期为3个月。

5. 不属于免费服务范围的情况:
- 无法出示三包凭证。
- 三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的。
- 消费者因使用、维护、保管不当造成损失的。
- 未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
- 不可抗力造成的损害。

6. 工程用户的包修时间:
- 工程用途的机器包修时间按照工程协议约定执行,至长不能超过零售执行政策。
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公司商业信息

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