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帝康空气能热水器维修技术咨询服务电话多少 提供产品指导服务

发布时间:06月30日

详细说明

帝康空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
帝康空气能热水器维修服务说明:

1. 保修期限:
- 整机保修期:帝康洗衣机的整机保修期一般为一年,从购买日期起计算。
- 主要配件保修期:主要配件(如电机、控制板等)的保修期则为三年。
- 帝康空气能的高端系列机型,如天玑、食神等,享受高端变频压缩机保修10年服务。

2. 保修范围:
- 制造缺陷:如果产品在正常使用条件下出现制造缺陷导致的故障,消费者可以享受免费的维修和更换服务。
- 非人为损坏:包括电路故障、电机故障等,也在保修范围内。
- 配件故障:如果产品的主要配件在保修期内发生故障,消费者可以享受免费更换配件的服务。

3. 三包政策:
- 七天包退换货:消费者在购买帝康产品后的七天内,可以享受无理由退货和换货服务。
- 十五天包换货:在购买后的十五天内,如果产品发生故障且非人为损坏,消费者可以选择换货。
- 两年质量保修:消费者在购买帝康产品后,还可以享受到两年的质量保修期。

4. 维修服务体系:
- 帝康建立了完善的维修网络体系,确保消费者无论是在线下专卖店还是在线上购买渠道,都能享受到全方位、及时响应的维修保障。
- 提供专业养护、免费保修、上门服务等,以至大化满足用户保修需求,提升用户服务体验。

5. 消费者反馈:
- 虽然存在一些对帝康维修服务不太满意的消费者声音,但总体来说,帝康维修服务还是相对可靠和良好的。许多消费者对帝康提供的快速、专业和高效的解决方案表示满意。


帝康空气能热水器维修等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南

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