公司名称：万家通电器维修中心

林内热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
林内热水器服务说明：
一、维修服务流程

1. 消费者通过拨打林内维修服务热线或在线提交维修申请。
2. 提供产品序列号、购买日期及保修凭证信息。
3. 维修服务团队审核信息并安排专业维修人员。
4. 维修人员上门进行检修和维修，如需更换配件，将提供原厂配件。
5. 维修完成后，消费者确认维修效果并签署维修单。

二、保修服务限制

1. 未经林内授权的维修服务或私自拆卸产品将导致保修失效。
2. 对于非林内授权渠道购买的产品，可能无法享受正常的保修服务。
3. 保修服务不包括因人为因素或不可抗力造成的损坏。

三、注意事项

1. 客户沟通：在维修过程中，维修人员会与客户沟通旧部件保留和票据开具的相关事宜，确保客户了解并同意。

2. 票据保管：客户应妥善保管维修发票或收据，以备后续可能需要使用。

3. 特殊情况：如遇特殊情况无法保留旧部件或开具票据，维修人员会向客户说明原因，并提供其他形式的证明或解决方案。

林内热水器服务政策如下：

五星服务包括：

1. 免费咨询：为用户提供专业、及时的解答与建议。
2. 免费送货：市区内免费送货，并确保货品安全无损地送达。
3. 免费设计：为用户提供个性化的设计方案，满足其具体需求。
4. 免费安装：确保安装过程无瑕疵，并进行系统调试至*佳状态。
5. 免费维护：定期进行设备检查，确保其长久稳定运行。

六星服务则增加了以下两项：

1. 免费保养：定期对设备进行保养，确保其性能始终如初。
2. 延保服务：为设备提供延长保修服务，使用户无后顾之忧。