公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
能率热水器维修服务注意事项：

一、维修前准备

1. 记录热水器状态：在维修前，应详细记录热水器的工作状态、故障表现及出现的频率等信息。如有条件，可以拍摄照片或视频作为证据。
2. 选择正规维修渠道：选择能率商家授权的维修网点或具有相应资质的维修机构进行维修，确保维修服务的专业性和可靠性。

二、维修过程监督

1. 查看维修人员资质：确保维修人员具备相关技能和资质，并要求其出示工作证件。
2. 监督维修过程：在维修过程中，保持对维修人员的监督，确保其按照规范操作，不随意更换零件或增加不必要的维修项目。

三、维修记录和凭证保留

1. 索要维修记录：维修完成后，应要求维修人员提供详细的维修记录，包括维修项目、更换的零件、维修时间等信息。
2. 保留维修凭证：务必保留好维修发票或收据等凭证，以便日后维权或申请维修服务。

四、维修后检查与反馈

1. 检查维修效果：在维修完成后，对热水器进行全面检查，确保故障已得到修复，并观察一段时间以确认维修效果。
2. 及时反馈问题：如在维修后发现热水器仍存在问题或出现故障，应及时向维修人员或维修机构反馈，要求其进行处理。

五、警惕潜在风险

1. 防范诈骗行为：注意防范一些不法分子冒充能率商家维修人员或提供虚假维修服务的行为，避免上当受骗。
2. 保护个人信息：在维修过程中，注意不要随意透露个人信息，如家庭地址、电话号码等，防止信息泄露和骚扰。

总之，在能率热水器维修过程中，保持警惕并妥善保留相关证据是确保消费者权益的关键。同时，选择正规维修渠道、监督维修过程、及时检查和反馈问题也是非常重要的。

能率热水器各地区维修服务中心：
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