公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
倍科洗衣机维修服务说明：

1. 订单跟踪：从用户下单开始，倍科提供实时的订单状态更新。用户可以通过倍科商城、倍科有品等商家平台，或者通过倍科商家APP随时查看订单的发货、配送以及签收等各个环节的详细信息。这种实时跟踪服务有助于用户了解订单的至新状态，从而做好收货准备。
2. 物流配送跟踪：倍科与多家知名物流公司合作，确保商品能够安全、快速地送达用户手中。用户可以通过订单详情页面查看物流信息，包括配送员信息、预计送达时间等，方便用户合理安排时间接收商品。
3. 维修服务跟踪：倍科提供完善的维修服务，包括退换货、维修等。用户在申请维修服务后，可以通过倍科商家平台查看服务进度，了解商品检测、维修或退换货的实时情况。这种跟踪服务有助于用户及时获取维修服务的至新进展，提升用户体验。
4. 在线客服支持：倍科提供在线客服支持，用户在购物或使用倍科产品过程中遇到问题时，可以通过在线客服咨询解决问题。在线客服会及时跟踪用户的问题，确保问题得到妥善解决。

倍科洗衣机报修服务注意事项说明：
1、是寻找规范诚信的维修商家。送修洗衣机商品时建议直接到产品说明书或维修服务手册上标注的品牌维修服务中心或商家指定的维修服务网点进行维修，选择正规、靠谱、合适的维修商家。
2、是事先协商维修费，填写维修凭证。维修前1定当面要求维修人员先排查问题，要在双方的见证下检查相关常用功能，确定故障出现的位置和常用功能是否正常，双方事先协商好维修费用，填写维修凭证进行书面文字注明，并签字确认，避免因维修过程中由于维修人员疏忽造成的洗衣机其他功能故障而让消费者承担额外维修费用，或因未约定相关维修项目出现商家事后加价、过度维修等问题。
3、是维修时注意留心观察。将洗衣机送到维修店维修时，好本人亲自在场，现场留心观察维修人员进行修理，避免不良维修人员从中对硬件做