公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
倍科冰箱维修服务说明：

1. 维修服务渠道：倍科提供了多样化的维修服务渠道，如商家网站、客服热线、门店维修服务以及3方维修服务等，以满足不同消费者的需求。消费者可以根据自己的实际情况和方便性选择至合适的渠道。
2. 故障申报与跟踪：在冰箱出现故障时，消费者可以通过上述渠道及时申报故障。倍科会全程跟踪维修进度，确保服务质量和效率，为消费者提供及时、专业的维修服务。
3. 免费安装与保养：消费者购买倍科冰箱后，可以享受免费安装服务。
4. 免费维修与原厂零部件更换：在维修服务期内，倍科提供免费维修服务，包括故障排查和更换配件等。在维修过程中，倍科会使用原厂零部件进行更换，以确保维修质量和冰箱性能。
5. 质保政策与退换货服务：根据国家相关法律法规，倍科在产品维修服务方面提供质量保修服务。不同产品具有不同的质保期限，如冰箱1般提供5年质保。如果消费者购买的倍科产品出现质量问题或不符合使用要求，可以根据国家相关规定申请退换货服务。
6. 全国联保与增值服务：倍科实行全国联保政策，无论消费者在哪里购买产品，都可以享受到该品牌的维修服务。

倍科冰箱报修服务注意事项说明：
1、用户千万不要千万不要轻信楼道、路边的维修广告宣传。维修任何冰箱，1定要查验维修服务部是否有维修经营资质或经营证照。同时，可以找到相应的冰箱客服电话或到冰箱大卖场的品牌专柜询问、核实正规冰箱维修企业信息。
2、在维修人员上门前，先问清楚收费项目、标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、不能出具正规发票，尽量不要约请这种人员上门服务。
3、各品牌企业维修服务商的维修人员会穿着带有企业品牌或名称标志的工作服并佩戴证件，消费者在接受服务前要注意查验。接受服务后及时索要正规发票，如发现上当受骗，及时拨打举报诉求电话。