公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
方太燃气灶服务说明：
一、引言

燃气灶维修是我们在日常生活中经常需要面对的问题。然而，由于市场上维修店的良莠不齐和一些不法维修人员的存在，使得许多消费者在维修燃气灶时容易上当受骗。为了保障自身权益，避免在维修过程中吃亏，我们需要掌握一些燃气灶维修的基本知识和技巧。本文将围绕“燃气灶维修如何才能不上当”这一主题，从选择正规维修店、了解维修项目和费用、确认维修人员资质、监督维修过程、索取维修凭证、警惕夸大故障以及检验维修效果等方面进行详细阐述。

二、选择正规维修店

1. 查看维修店的营业执照和相关资质证明，确保其合法经营；
2. 了解维修店的口碑和服务质量，可以通过网络评价、朋友推荐等方式获取信息；
3. 避免选择路边摊或非正规维修店，以免陷入维修陷阱。

三、了解维修项目和费用

1. 在送修燃气灶前，了解清楚故障现象和可能涉及的维修项目；
2. 询问维修费用，包括工时费、材料费等，避免后期产生额外费用；
3. 维修前与维修人员签订维修合同，明确维修项目和费用，确保双方权益。

方太燃气灶服务政策如下：

1. 确认服务人员身份：在方太上门服务之前，一定要确认服务人员的身份，确保他们是方太公司的工作人员或者是经过方太公司认证的第三方服务商。
2. 保护家中安全：在服务人员上门服务时，一定要确保家庭安全。如果有任何安全隐患，需要及时向服务人员指出，以便他们能够及时处理。
3. 保留好相关凭证：在方太上门服务之后，一定要保留好相关的服务凭证，例如服务单据、发票等。
4. 注意服务时间：在预约方太上门服务时，一定要提前确定好服务时间，并尽量保证预约时间的准确性。
5. 确保产品在保修期内：方太上门服务只针对在保修期内的产品。如果产品已经过了保修期，需要自行支付维修费用。