公司名称：万家通电器维修中心

博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世热水器服务说明：
一、核实维修项目内容

在维修人员完成维修服务后，消费者应至先核实维修项目内容是否与先前约定的一致。确保维修项目内容、维修过程及所使用的维修材料均在收据中有所体现，避免出现因维修内容不明确而引发的纠纷。

二、索要正规维修发票

消费者在支付维修费用后，应要求维修人员提供正规的维修发票。正规发票具备商家效力，是消费者维权的重要凭证。消费者应确保发票上的信息真实、准确、完整。

三、核对收费明细标准

消费者需仔细核对维修费用的明细标准，确保每一项费用都有据可查。收据上应详细列明维修费用、材料费用、工时费用等，避免出现乱收费现象。如有疑问，消费者可向维修人员咨询并核实费用明细。

四、注意新旧零件更换

若维修过程中涉及零件更换，消费者应特别关注新旧零件的更换情况。在收据上应明确标注更换零件的名称、型号、数量等信息，并保留更换下来的旧零件，以便日后维权时作为证据。

五、保留维修前后照片

在维修前后，消费者可拍摄热水器照片，以记录维修前后的状态。这些照片可以作为维修效果的证明，有助于消费者在维权时提供证据。

六、核对发票内容信息

消费者在收到维修发票后，应仔细核对发票上的内容信息。确保发票上的维修项目、费用明细、维修时间等与实际维修情况相符，避免出现因发票信息错误而导致的维权难题。

博世热水器服务政策如下：

1. 品质之家：博世为了更好地服务消费者，创立了品质之家，通过品牌直营的方式提高消费者的购买体验。品质之家希望通过零售这个途径来更好地了解客户，让品牌与用户直接接触，使品牌更有温度。此外，博世还通过培训赋能渠道伙伴，提高其运营和营销能力，为消费者提供更优质的服务。
2. 老用户关怀：博世对老用户的支持表示感谢，通过各种