公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：

1. 品质*，客户优先：华帝对品质有绝对的坚持，以严谨的质量检验标准和检验手法实现全面品质管理，包括来料质量管制、生产线百分百质量管制、完善的品质控管、产品寿命测试室以及配备精密量测仪器的产品实验室。
2. 遵守国家法律法规：华帝坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换和退货的规定》。
3. 全免费包修服务：对于包修期内的产品，如果因非人为损坏而产生故障，华帝提供全免费包修服务。其中，燃气灶、电暖器、换气扇、小燃气灶整机免费包修1年。
4. 迅速反应，立即行动：华帝提供快速、高效的维修服务，当消费者需要服务时，他们会迅速反应并立即行动，以满足消费者的需求。

二、华帝燃气灶服务理念如下：

1. 五星级的服务标准：华帝燃气灶致力于提供五星级的服务标准，这意味着他们会在服务流程、服务质量、服务效率等方面都达到非常高的水平。无论是售前咨询、售中服务还是维修服务，华帝都会为客户提供专业、热情、周到的服务。

2. 快速响应和高效解决：华帝星级服务要求全国各技术服务中心做到市区内当天上门解决问题，郊区则在48小时内响应。这种快速响应和高效解决的服务模式能够*大程度地减少客户的等待时间和解决问题的时间，提高客户满意度。

3. 全方位的用户调查与关怀：为了更好地了解客户的需求和满意度，华帝在全国范围内展开全方位的用户调查。通过这种方式，华帝可以及时发现服务中存在的问题和不足之处，并及时进行调整和改进。

4. 真诚与专业：华帝星级服务强调真诚与专业的服务态度。他们要求服务人员以真诚的态度对待每一位客户，提供专业、准确、有用的建议和解决方案。